「運用／保守／管理／ヘルプデスク」の業務に従事していただきます。

【主なお仕事】
・社内ヘルプデスク業務
・各種社内システムの管理業務
・IP-PBXの運用・保守（電話回線開通手配、コールフロー作成等）
・当該管理者の業務サポート等

始めは先輩社員と一緒にご対応いただき、独り立ちを目指します。上記のお仕事の他に、ご興味があればサーバ構築やネットワーク関連業務、クラウドサービスの構築などのお仕事もお任せする場合もございます。

＜具体的には＞
現場のスタッフから「キーボードとマウスが不調だから交換してほしい！」という依頼を受けたり、マネージャーから「新規業務が始まるので、クライアント企業の担当者と専用ネットワークの設計について打ち合わせをしてほしい」という依頼を受けたりと、社内から集まる様々なお願いに対応していただくお仕事です。
※社内ではSlackというチャットツールで情報交換を行っています。

基本的には社内SE業務をお任せいたしますが、興味があれば社外業務をお任せしたり、得意分野を活かした業務をお願いすることも可能です。

＜1日の流れ（先輩例）＞
9：00～9：30　　出社／メールチェック／チャットチェック
9：30～11：00　 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応
11：00～12：00　定例MTG
12：00～13：00　作業依頼のあった内容を実施
13：00～14：00　昼食／休憩
14：00～16：00　新規拠点立ち上げに関する打ち合わせ
16：00～18：00　電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応
18：00　 　　　　退勤