管理者・管理者候補

Manager・Manager Candidate

募集要項

Recruitment Requirements

職種

コンタクトセンタースタッフ<管理者>

雇用形態

地域限定正社員

勤務地

岩手県一関市川崎町薄衣字久伝18-3

業務内容

【オープニングスタッフ募集】
<2021年、4月に開設する新しいコンタクトセンタースタッフの管理者を募集>
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業。

お客様からのお困りごと、(ロードアシスト・ホームアシスト・海外医療アシスト等)を解決に導く電話受付及び事務業務からスタート。

◎コンタクトセンターでのオフィスワーク(デスクワーク)
・クライアント企業のご契約者様からの電話受付、各種手配
・パソコンを使用する専用システムへの入力、レポート作成、事務作業など
■実務習得後、将来的に管理者としてチーム運営を担っていただきます。

(クライアント対応・人事手続き・その他社内調整業務)
※営業行為・ノルマなし
※臨機応変に対応できる方

 

岩手県初進出となり、2024年に本拠地となる一関市真柴矢ノ目付近に500名規模の本センターが建設されます。岩手拠点の初期メンバーとして管理者を募集いたします!

他拠点(秋田・山形・富山)で長期出張及び転勤により管理者として育成し、その後岩手へ戻っていただきご活躍頂く可能性がございます。

給与

月給  217,000~267,000円

*経験、能力、スキルを考慮して決定

*試用期間6ヵ月(同条件)

*固定残業代18時間分3万5000円~含む/超過分別途支給

就業時間

24時間の中でのシフト制(実働8時間)

休日

当社カレンダーによる(毎月の休日数は、その月の土日祝の日数)

※年次有給休暇の付与日数は、入社月によって異なります。

就業開始日

1日が入社日となります。

ご希望の入社月をお伝えください。

採用数名

2

条件

・コールセンター現場管理経験者優遇

・パソコンのタイピング入力、コピー、貼り付けなど基本的な操作ができる方

・学歴・年齢・性別不問

・事務職やコールセンター、オペレーター職など、オフィスワーク未経験の方も大歓迎

・定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度あり

待遇

通勤手当、時間外手当、深夜手当、休日出勤手当、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、子の看護休暇、通院休暇、介護休業、社会保険完備、昇給あり、賞与あり(年2回)、確定拠出年金制度、従業員持株制度あり

研修

・導入研修(5日間)

 情報セキュリティや電話対応の基礎知識等

・配属先研修

 座学や実際の対話を想定した練習など

※入社前の知識や資格不要

※配属先、個人の研修進捗により研修期間は異なります。

備考

◆会社見学会・説明会について◆

【会場】岩手BPO一関ブランチ

    (一関駅から車で20分程度)

【日時】6/19(土)10:00

    7/2(金)10:00

    7/17(土)10:00

【会場】ハローワーク一関

【日時】6/24(木)10:00

    7/7(水)10:00

    7/28(水)10:00

 

下記「会社説明会を希望する」ボタンよりお申込みをお願いいたします。
申し込みフォームの備考欄へ、説明会を希望される職種と、参加希望の日時と会場名のご記入をお願いいたします。
(電話での申し込みも承ります。)

筆記用具をお持ちいただきますようお願いいたします。

 

 

【選考会<予約制>】

◆日時 随時

◆内容 筆記試験(一般常識)、個人面接、適性検査、タイピングスキルチェック

◆場所
 岩手BPO一関ブランチ(岩手県一関市川崎町薄衣久伝18-3)

◆持ち物
 筆記用具

【選考会への応募方法】
 下記「応募する」ボタンより申込と必要書類を下記住所へ郵送でご提出ください。

◆必要書類
 ・写真付履歴書
 ・職務経歴書
 書類選考後、選考会日時のご連絡を差し上げます。

 ※応募書類の返戻はいたしません。求人者の責任にて破棄いたします。 

◆所要時間
  2時間程度

◆お問い合わせ・書類郵送先◆
株式会社プレステージ・インターナショナル 岩手BPO一関ブランチ 採用担当
住所 〒029-0202 岩手県一関市川崎町薄衣久伝18-3
Eメール iwate_job@prestigein.com
電 話 0120-554-120(平日9:00~18:00)
※ご不明点・ご質問がございましたら、メール・電話にてお気軽にお問い合わせください。