オペレーター(9時~18時/月9~12日休み)

Operator

募集要項

Recruitment Requirements

職種

お客様ヘルプデスク(お問い合わせ窓口・事務作業)

雇用形態

地域限定正社員/転勤なし

勤務地

富山県射水市黒河846-1 ※太閤山ランド隣

業務内容

お困りごとのあるお客様からの電話対応をお願いします。
その他、対話履歴の入力や業者手配などの事務作業も併せて行います。
配属先によって対応内容が異なりますので、希望と適性を考慮し決定します。


【配属例】
・ガスの開栓や料金のお問い合わせ
・車の故障やパンクなどのカーレスキュー手配
・賃貸アパートの入居者の火災保険の窓口(窓ガラス割れ、雨漏り)
・格安SIM携帯の保証受付(携帯電話の破損/端末交換手配) など
※全てご契約者様からいただくお問い合わせ電話対応


。・*★ オススメポイント ★*・。
[1]低価格で食事を提供するカフェテリア(ランチ1食250~400円程)
[2]企業内保育園完備(5ヵ月~5歳児/保育料3割会社補助)
[3]トレーニングジムやマッサージルームを完備(無料)
[4]車検やタイヤ交換など同敷地内でメンテナンス可(従業員価格)
[5]7期連続の最高益を達成し、東証一部上場企業

給与

月給16万2000円~19万5000円(経験、能力を考慮して決定)
・試用期間6ヵ月(同条件)
・土日祝日出勤手当あり(1回1000円)
・給与支払い日/当月25日払い(規定あり)

就業時間

9:00~18:00(休憩1時間)
※残業発生時は1分単位で時間外手当支給/月平均残業7.4時間
※育児短時間勤務制度(3歳の誕生日を迎える前日まで実働6時間~の勤務可)
入社時より利用希望者は面接時にご相談ください。

休日

週休2日のシフト制/月9~12日休み
・年間休日121日(今年度)
・年間の土日祝日分を付与
<有給休暇について>
・初年度は入社3ヵ月後に付与(入社月により4~12日を付与)
・リフレッシュ休暇として5日以上の連続休暇の取得推奨
・平均有休消化日数12.7日/年(午前休など1時間単位で取得可)

働き方

<シフト例/月11日休み>
月 火 水 木 金 土 日
- - - 休 ● ● 休
● ● ● ● 休 休 ●
● 休 ● 休 休 ● ●
● 休 ● ● ● ● 休
休 ● ● 休 ● ● -
●:9~18時 ×:休み
<シフト作成について>
月2~3日まで希望休を毎月聞いています。※希望休は土日祝日の申請可
仕事とプライベートの両方が充実できるように、連休の用意や従業員の均等な土日休み取得など、シフトを調整しています。

条件

<電話業務や事務経験などのオフィスワーク未経験者歓迎!>
・コピーや貼り付け、タイピング入力のPC操作が出来れば可
・学歴不問
・定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度あり
・20代~50代まで幅広く活躍中(男女比:男性23%/女性77%)
・Uターン/Iターン歓迎(Web面接可)
※入社前の知識不要/従業員の8割が電話業務未経験からスタート!

福利厚生

・昇給年1回
・賞与年2回(6月/12月)
・社会保険完備
・退職金制度(確定拠出年金/401K)
・従業員持株会
・交通費支給(月3万円まで/規定あり) ※駐車場無料
・高速代全額補助(片道15~50km/規定あり)
・産前産後休業/育児休業(復帰率ほぼ100%)
・慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など)
・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇、介護サポート休暇など)
・服装/ピアス/ネイル自由(華美過ぎない程度)
・ガソリンカード(当社提携価格)での使用
・自動車保険団体割引

応募情報

<会社説明・選考について>
1/28(金)、2/5(土)、2/8(火)、2/10(木)、2/16(水)
各回 会社説明13:00~14:15 / 選考14:30~15:30頃
・上記日程のご都合が悪い場合は別日時へ調整可
・説明会のみの参加可(持ち物不要)
・前日までの予約制
<応募について>
・人柄重視のため、書類選考なし
・毎月1日入社(最短3月1日入社)
・4月入社希望などの入社時期の調整可
・選考終了後、1週間以内に合否連絡(面接1回のみ)

連絡先

【TEL】0766-53-3004(平日9:00~18:00)
【mail】toyama_job@prestigein.com
富山管理部 採用担当まで