オペレーター(9時~18時/週休2日制)

Operator

募集要項

Recruitment Requirements

職種

お客様ヘルプデスク(配属先:PayPayカード)

雇用形態

地域限定正社員/転勤なし

勤務地

富山県射水市黒河846-1 ※太閤山ランド隣

業務内容

キャッシュレス業界No1「PayPay」に関するお問い合わせ窓口
<対応例>
・クレジットカードを無くしてしまった
▶お名前や住所を確認し、カード停止&新カードの書類発送手続きを行う
・お客様がカードをお店に置き忘れている
▶警察へ届けることを説明し、持ち主へ連絡
・ご利用額の照会
・PayPayポイント還元のご質問
・PayPayアプリとの連携に関するお問い合わせ など
※クレジットカードの勧誘対応はありません。


。・*★ オススメポイント ★*・。
[1]低価格で食事を提供するカフェテリア(ランチ1食250~400円程)
[2]企業内保育園完備(5ヵ月~5歳児/保育料3割会社補助)
[3]トレーニングスタジオやマッサージルームを完備(無料)
[4]車検やタイヤ交換など同敷地内でメンテナンス可(従業員価格)
[5]8期連続の最高益を達成し、東証プライム上場企業

給与

月給17万1000円~17万7000円(経験、能力を考慮して決定)
・試用期間6ヵ月(同条件)
・給与支払い日/当月25日払い(規定有)
・電話対応件数に応じて手当あり(ノルマはなし)
※手当金額例
入社2年20代前半(経験者)+11万5200円
入社3年半30代後半(前職接客業)+6万5680円
入社3年30代後半(前職賃貸管理)+2万5840円

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)
※残業発生時は1分単位で時間外手当支給/月平均残業4.57時間

休日

年間休日120日(2022年度)
※年間の土日祝日分を付与(月9~12日休み)
(例)5月:11日休み 6月:9日休み 7月:11日休み
<有給休暇について>
・初年度は入社3ヵ月後に付与(入社月により4~12日を付与)
・リフレッシュ休暇として5日以上の連続休暇の取得推奨
・平均有休消化日数12.7日/年(午前休など1時間単位で取得可)
<シフト作成について>
月2日まで希望休を毎月聞いています。※希望休は土日祝日の申請可
仕事とプライベートの両方が充実できるように、連休の用意や従業員の均等な土日休み取得など、シフトを調整しています。

条件

<電話業務や事務経験などのオフィスワーク未経験者歓迎!>
・コピーや貼り付け、タイピング入力のPC操作が出来れば可
・学歴不問
・定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度有
・UIターン歓迎
<仕事のポイント>
オフィスワーク自体初めての方が多く、従業員の約8割が未経験からスタート!
研修専属トレーナーと3~4ヵ月研修があり、
座学研修や電話対応の練習など、段階を設けた研修制度を用意しています。
最初は対応できる数が少なくても、ゆっくりでも大丈夫です!

福利厚生

・昇給年1回
・賞与年2回(6月/12月)
・社会保険完備
・退職金制度(確定拠出年金/401K)
・従業員持株会
・交通費支給(月3万円まで/規定有) ※駐車場無料
・高速代全額補助(片道15~50km/規定有)
・産前産後休業/育児休業(復帰率ほぼ100%)
・慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など)
・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇、介護サポート休暇など)
・服装/ピアス/ネイル自由(華美過ぎない程度/オフィスカジュアル内)
・ガソリンカード(当社提携価格)での使用
・自動車保険団体割引

応募情報

<会社説明・選考について>
5/23(月)、5/27(金)、6/2(木)、6/8(水)、6/11(土)
各回 会社説明13:00~14:15 / 選考14:30~15:30頃
・上記日程のご都合が悪い場合は別日時へ調整可
・説明会のみの参加可(持ち物不要)
・前日までの予約制


<応募について>
・毎月1日入社(最短7月1日入社/入社時期の調整可)
・面接1回のみ(面接時、服装自由)
・選考終了後、1週間以内に合否連絡
・オンライン希望者は別希望日時にて実施(Zoom利用)
・選考内容:個別面接・タイピング・適性検査(性格診断)


<予約不要!会社説明・相談会>
6/1(水)18:30~20:30 サンフォルテ研修室302(3階)
6/2(木)18:30~20:30 小杉文化ホールラポール研修室2(1階)
6/6(月)17:30~19:30 富山県民会館603(6階)
上記時間内でお好きなお時間にお越しください!※履歴書不要・服装自由
面接まではちょっと…、どんな働き方があるか知りたいという方にオススメ!

選考

人柄重視のため書類選考をしておらず、
応募きっかけは家が近いから、福利厚生が色々ありそうだからでもOK!
面接当日に履歴書・職務経歴書の持参をお願いしていますが、
履歴書内に職務経歴をまとめていただいても大丈夫です!

連絡先

【TEL】0766-53-3004(平日9:00~18:00)
【mail】toyama_job@prestigein.com
富山管理部 採用担当まで