「運用/保守/管理/ヘルプデスク」の業務に従事していただきます。

【主なお仕事】
・社内ヘルプデスク業務
・各種社内システムの管理業務
・IP-PBXの運用・保守（電話回線開通手配、コールフロー作成等）
・当該管理者の業務サポート等
始めは先輩社員と一緒に対応いただき、独り立ちを目指します。　
上記のお仕事の他に、ご興味があればサーバ構築やネットワーク関連業務、
クラウドサービスの構築などのお仕事もお任せする場合もございます。

＜具体的には＞
現場のスタッフから「キーボードとマウスが不調だから交換してほしい！」という依頼を受けたり、マネージャーから「新規業務が始まるので、クライアント企業の担当者と専用ネットワークの設計について打ち合わせをしてほしい」という依頼を受けたりと、社内から集まる様々なお願いに対応していただくお仕事です。
※社内ではSlackというチャットツールで情報交換を行っています。

＜1日の流れ（先輩例）＞
9:00～9:30　　出社／メールチェック／チャットチェック
9:30～11:00　 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応
11:00～12:00　定例MTG
12:00～13:00　作業依頼のあった内容を実施
13:00～14:00　昼食／休憩
14:00～16:00　新規拠点立ち上げに関する打ち合わせ
16:00～18:00　電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応
18:00　 　　　　退勤