責任者・責任者候補

Manager・Manager Candidate

募集要項

Recruitment Requirements

職種

正社員・コンタクトセンター責任者

雇用形態

地域限定正社員

勤務地

秋田県横手市柳田4-3 秋田BPO横手キャンパス

業務内容

コンタクトセンターの責任者業務
・お客様対応
・クライアント対応
・スタッフシフト管理
・業務改善 など
※はじめは、コンタクトセンターの基本業務を習得いただきます。
・クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等
・パソコンを使用する専用システムへの入力・レポート作成・事務作業など


◎研修制度あり・営業行為、ノルマなし
◎インフレによる物価上昇を受け、給与体制が2023年1月から変更

給与

月給 241,000~280,000円

(基本給:165,000円~195,000円

LP手当:40,000円

固定残業代※:36,000円~45,000円

※残業の有無に関わらず支給しています。役職給として支給。)

▶経験・能力を考慮して決定いたします。

▶試用期間6カ月/試用期間中の労働条件に変更なし

▶シフト手当:対象シフト1回毎の金額は役職により金額が異なります。月3~5回程度予定で応相談

就業時間

シフト制

①9:00~18:00

②14:00~23:00

③23:00~8:00

他シフトパターンもあり。配属先により異なります。

(週休2日制/実働8時間)

休日

当社休日カレンダーによる
※休日数は月間土日祝日と同数(年間120日以上)

※年次有給休暇は、入社3ヶ月経過後からの付与となります。

就業開始日

毎月1日が入社日となります。

ご希望の入社月をお伝えください。

条件

・管理者としての実務経験(店長経験・マネジメント経験など)

 ※実務経験必須

・必要なPCスキル

 Excel・Word・PowerPoint

待遇

通勤手当、時間外手当、深夜手当、休日出勤手当、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、子の看護休暇、通院休暇、介護休業、社会保険完備、昇給あり(年1回)、賞与あり(年2回)、確定拠出年金制度(正社員・地域限定正社員・契約社員)
※正社員登用制度・従業員持株制度あり

備考

◆会社見学会

場所:秋田BPO横手キャンパス(秋田県横手市柳田4-3)

・1/18(水)10:00~11:30

・2/10(金)14:00~15:30

・2/20(月)10:00~11:30

・3/8(水)14:00~15:30

・3/16(木)10:00~11:30

★開催の前日までにご予約ください。

◆ハローワーク説明会 ※全日程完全予約制

*ハローワーク横手

・2/7(火)10:00~11:30

*ハローワーク湯沢

・2/2(木)10:00~11:30

*ハローワーク大曲

・1/24(火)14:00~15:30

・2/17(金)10:00~11:30

★当社の見学をご希望の方は、説明会後にご案内可能です。

◆WEB説明会

Google Meetを使用してWEB説明会を実施いたします。

ご希望の方は、下記申込フォームまたはメールアドレスかお電話にてご都合のいいお日にちをお知らせください。

◆秋田県合同就職支援フェア

・1/29(日)12:30~15:30(会場:ANAクラウンプラザホテル 4階)※詳細は「秋田県公式サイト」よりご確認ください。

【お問い合わせ】
株式会社プレステージ・インターナショナル

秋田BPO横手キャンパス
電話:0182-27-1111(平日9:00~18:00)