総合職
Generalist
会社説明会は下記「説明会を応募する」からお申込みください。
その他問い合わせは iwate_job@prestigein.com へご連絡ください。
カスタマーサービス部門からスタートし、営業部門、管理部門の様々な経験・知識を積み、将来経営を担うポジションを目指すコースです。新規事業の立ち上げや事業部の運営を担い、企業経営に携わりながらキャリアを形成できます。
営業部門は、クライアント企業との窓口になるポジションです。
既存サービスの運営管理・改善をメインに、お客様からの「あったらいいな」を実現する新しいサービスの企画も行います。
管理部門は、会社を裏側から支えるポジションです。
人事・総務・経理・ITなど、従業員が働きやすい環境を整えています。広報IRや経営統括といった、プレステージ・インターナショナルグループを社外へ告知する役割も担っています。
カスタマーサービス部門は、私たちのビジネスの中心となり受託サービスの運営を行うポジションです。お客様からのご相談を解決しながらリクエストを収集・分析し、営業へ情報を提供します。
キャリア形成の中で転勤の可能性はありますが最初は希望の勤務地からスタートします。
※定期的な転勤はありません。
Career
キャリアアップのイメージ
営業や管理など、業務内容は多岐に渡ります。様々な経験を積み、スキルアップしていきます。
年齢、年次に関わらず、キャリアアップが可能です。20代で課長（MG）、30代で事業部長を担っている例もあります。年2回、上司との面談を行い、目標に対する達成度等によって評価しています。
半期ごとに所属の上司と面談を行い、自分がやりたいことや、今後のキャリアプランなどを相談し、ジョブローテーションを実施しています。異動のタイミングはそれぞれのキャリア形成プランによって異なってきます。
地域限定職（コンタクトセンタースタッフ）
Contact Center Staff
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カスタマーサービス部門を中心に経験を積み、将来的にはチーム運営を担う管理職を目指すコースです。お客様のお困りごとを解決する最前線で働きたい、地域の活性化に貢献したい、そんなホスピタリティの心を大切にしています。
Career
キャリアアップのイメージ
地元の方を中心に、Uターン・Iターンで入社した従業員も活躍しています。
※ライフステージに合わせて勤務地の変更も可能です。
研修
入社してすぐに電話応対するのではなく、まずは研修を受講します。
・基本研修（ビジネスマナー、電話応対の基礎、パソコン操作）
・業務研修（電話応対トレーニング、商品知識）
など、電話を受けるために必要な基礎知識を学びます。
OJT
研修終了後、各事業部に配属され、受電業務がスタートします。最初はベテランオペレーターが常に横にいて、一緒にお客様の音声を聞きながら適切なアドバイスをくれます。業務の内容に応じてOJTの期間は異なりますが、このトレーニングを終了すると、独り立ちすることになります。
スペシャリスト職
Specialist
専門的な知識や経験を身に付け、自身の個性を武器に専門性を磨きたい方が成長できる職種です。
テクノロジーを利用して、新しいサービスやシステムを開発したい、会社全体の経営状況を把握し、事業戦略を立ててみたい、同じ会社で働く従業員が安心して仕事ができるように、子供達の世話をしたい、といったような様々な夢を実現することができます。
IT
コンサルティング・システム開発・インフラ構築運用保守を3つの柱とし、コンタクトセンターに関わるあらゆるニーズにテクノロジーを駆使して業務の生産性向上に取り組んでいます。経験や知識がなくても「やってみたい！」という気持ちがあればチャレンジできる環境があります。
興味や経験、個性にあわせてエンジニアとしてのキャリアアップをサポートするプログラムを用意し育成します。
募集要項
Recruitment Requirements
職種
（1）総合職
（2）地域限定職（コンタクトセンタースタッフ）
（3）スペシャリスト職（IT)
（4）スペシャリスト職（ITエキスパート）
（3）IT職【業務内容】
～ITエンジニア～（メイン業務：検証・保守作業）
・システム開発、自社プロダクト開発のアシスタント、検証
-Java/Python/PHP/Ruby/swift等のプログラミング言語を用いたソフトウェア開発
・IOT、ドローン、VR/MRなどの技術検証
・データ分析、機械学習などAIの研究におけるデータ収集、成型作業
・モバイル／オムニチャネル／テレフォニーなどコミュニケーションシステム保守
・仮想化、クラウド、セキュリティなど高度な技術を組み合わせた次世代インフラ保守
・上記先端技術を活用した地域貢献、学生支援などのプロジェクトへの参加
（4）IT職エキスパート【業務内容】
～ITエンジニア～（メイン業務：開発・プロジェクト推進）
・システム開発、自社プロダクト開発
-Java/Python/PHP/Ruby/swift等のプログラミング言語を用いたソフトウェア開発
・IOT、ドローン、VR/MRなどハードウェアを活用した事業開発
・データ分析、機械学習などAIの研究および実務への応用
・モバイル／オムニチャネル／テレフォニーなどコミュニケーションシステム開発
・仮想化、クラウド、セキュリティなど高度な技術を組み合わせた次世代インフラ構築
・上記先端技術を活用した地域貢献、学生支援などのプロジェクトの推進
※学内・学外活動における研究発表やコンテストなどにより、既にエンジニア として高い技術力、もしくはマネジメント資質・素養を保有しており、上記業務のいずれかで即戦力として活躍できる見込みのある方
雇用形態
（1）正社員
（2）地域限定正社員
（3）正社員
（4）正社員
応募資格
2023年3月以降に以下学校を卒業・修了見込みの方
（1）大学、大学院
（2）専門・短大・大学・大学院
（3）専門・短大・高専
（4）高専専攻科・大学
※全職種で卒業後3年以内の方（第2新卒）も応募可
勤務予定地
岩手県一関市川崎町薄衣久伝18-3
※正社員は他拠点へ転勤の可能性あり
給与
（1）大学院卒：月給 227,000円
四大卒：月給 221,000円
（2）四大卒：月給 183,000円
短大・専門卒：月給 171,000円
※別途深夜シフト手当支給
（3）高専・短大・専門卒：月給 186,000円
（4）四大・高専専攻科卒：月給218,000円（高専卒：209,000円）
就業時間
（1）9：00～18：00
※配属部署により異なる
（2）1日8時間のシフト制
（3）（4）9：00～18：00
※業務都合により変動の可能性あり
休日
当社カレンダーによる
※休日数は土日祝日と同数（年間120日以上）
※年末・年始休日として12月31日、1月1日、2日と同等日数を別途付与
採用数名
（1）1名
（2）4名
（3）（4）合計5名
待遇
通勤手当、時間外手当、深夜手当、休日出勤手当、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、通院休暇、介護休業、社会保険完備、昇給あり（年1回）、賞与あり（年2回）、確定拠出年金制度
※従業員持株制度あり
備考
【会社説明会＜予約制＞】
◆日時
・随時
ご希望の日程をいくつかご提示いただきお申込みをお願いいたします。
◆内容
会社概要、募集内容、選考内容等の説明、質疑応答
◆所要時間
１時間程度
◆参加方法
・WEBの場合は、Google Meetを利用いたします。
・岩手BPO一関ブランチでの実施の場合、館内のご案内もいたします。服装自由です。
（一関駅から車で20分程度）
◆予約方法
・下部「見学会を希望する」からお申込み下さい。
※学校内での実施等、ご希望がございましたらお気軽にお問合せください。
【選考会＜予約制＞】
◆日時
・随時
ご応募いただければ日程を調整いたします。
◆内容
・基礎能力診断テスト・筆記試験（IT職のみ）、企画問題、聞き取りテスト、個人面接、適性検査
※総合職とIT職は、別日で二次（最終）選考のプレゼン試験あり
◆場所
【現地開催】
岩手BPO一関ブランチ（岩手県一関市川崎町薄衣久伝18-3）
※来社受験が難しい方は、お近くの当社拠点（東京、秋田、富山、山形、新潟）にて、開催も可能です。
【WEB】
GoogleMeetにて実施いたします。
◆持ち物
・筆記用具（任意で眼鏡や腕時計も可）
【選考会への応募方法】
必要書類をpdfで添付のうえ下記メールアドレスへ提出下さい。（原本の郵送や持参提出も可）
◎メール本文への記載事項
・氏名、在籍校
・参加希望の選考会日程
◎必要書類
・履歴書（写真付き・備考欄等に応募職種を明記のこと）
・成績証明書
・卒業見込証明書
◆お問合せ・書類郵送先◆
株式会社プレステージ・インターナショナル 岩手BPO一関ブランチ 採用担当
住所 〒029-0202 岩手県一関市川崎町薄衣久伝18-3
Ｅメール iwate_job@prestigein.com
電 話 0191-78-1000（平日9：00～18：00）
※ご不明点・ご質問がございましたら、メール・電話にてお気軽にお問い合わせください。