総合職
Generalist
会社説明会は下記「説明会を応募する」からお申込みください。
その他問い合わせは iwate_job@prestigein.com へご連絡ください。
カスタマーサービス部門からスタートし、営業部門、管理部門の様々な経験・知識を積み、将来経営を担うポジションを目指すコースです。新規事業の立ち上げや事業部の運営を担い、企業経営に携わりながらキャリアを形成できます。
営業部門は、クライアント企業との窓口になるポジションです。
既存サービスの運営管理・改善をメインに、お客様からの「あったらいいな」を実現する新しいサービスの企画も行います。
管理部門は、会社を裏側から支えるポジションです。
人事・総務・経理・ITなど、従業員が働きやすい環境を整えています。広報IRや経営統括といった、プレステージ・インターナショナルグループを社外へ告知する役割も担っています。
カスタマーサービス部門は、私たちのビジネスの中心となり受託サービスの運営を行うポジションです。お客様からのご相談を解決しながらリクエストを収集・分析し、営業へ情報を提供します。
キャリア形成の中で転勤の可能性はありますが最初は希望の勤務地からスタートします。
※定期的な転勤はありません。
Career
キャリアアップのイメージ
営業や管理など、業務内容は多岐に渡ります。様々な経験を積み、スキルアップしていきます。
年齢、年次に関わらず、キャリアアップが可能です。20代で課長(MG)、30代で事業部長を担っている例もあります。年2回、上司との面談を行い、目標に対する達成度等によって評価しています。
半期ごとに所属の上司と面談を行い、自分がやりたいことや、今後のキャリアプランなどを相談し、ジョブローテーションを実施しています。異動のタイミングはそれぞれのキャリア形成プランによって異なってきます。
一般職(コンタクトセンタースタッフ)
Contact Center Staff
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カスタマーサービス部門を中心に経験を積み、将来的にはチーム運営を担う管理職を目指すコースです。お客様のお困りごとを解決する最前線で働きたい、地域の活性化に貢献したい、そんなホスピタリティの心を大切にしています。
Career
キャリアアップのイメージ
地元の方を中心に、Uターン・Iターンで入社した従業員も活躍しています。
※ライフステージに合わせて勤務地の変更も可能です。
研修
入社してすぐに電話応対するのではなく、まずは研修を受講します。
・基本研修(ビジネスマナー、電話応対の基礎、パソコン操作)
・業務研修(電話応対トレーニング、商品知識)
など、電話を受けるために必要な基礎知識を学びます。
OJT
研修終了後、各事業部に配属され、受電業務がスタートします。最初はベテランオペレーターが常に横にいて、一緒にお客様の音声を聞きながら適切なアドバイスをくれます。業務の内容に応じてOJTの期間は異なりますが、このトレーニングを終了すると、独り立ちすることになります。
スペシャリスト職
Specialist
専門的な知識や経験を身に付け、自身の個性を武器に専門性を磨きたい方が成長できる職種です。
テクノロジーを利用して、新しいサービスやシステムを開発したい、会社全体の経営状況を把握し、事業戦略を立ててみたい、同じ会社で働く従業員が安心して仕事ができるように、子供達の世話をしたい、といったような様々な夢を実現することができます。
IT
コンサルティング・システム開発・インフラ構築運用保守を3つの柱とし、コンタクトセンターに関わるあらゆるニーズにテクノロジーを駆使して業務の生産性向上に取り組んでいます。経験や知識がなくても「やってみたい!」という気持ちがあればチャレンジできる環境があります。
興味や経験、個性にあわせてエンジニアとしてのキャリアアップをサポートするプログラムを用意し育成します。
保育士
企業内保育園 “オランジェリー” での勤務になります。育児と仕事を両立したい女性に長きにわたり活躍してほしいという想いから保育園を設けています。
一人ひとりのお子様に寄り添う保育を行っており、企業内保育園だからこそできる社内交流イベントを企画運営しています。
募集要項
Recruitment Requirements
職種
(1)総合職 ※大卒以上
(2)一般職 (コンタクトセンタースタッフ)
(3)IT職
(4)保育士
雇用形態
(1)(3)正社員
(2)(4)地域限定正社員
応募資格
・2025年3月に専門/短大/大学/大学院を卒業・修了見込みの方
・卒業後3年以内の方(第2新卒)も応募可
勤務予定地
岩手県一関市真柴字矢ノ目沢64-2
※正社員は他拠点へ転勤の可能性あり
給与
(1)大学院卒:月給 227,000円
四大卒:月給 221,000円
(2)四大卒:月給 188,000円
短大・専門卒:月給 175,000円
(3)四大卒:221,000円
高専卒:209,000円
短大・専門卒:月給 186,000円
(4)四大卒:月給188,000円
短大・専門卒:月給 175,000円
就業時間
(1)(2)24時間のシフト制(実働8時間、休憩1時間)
※配属部署により変動あり
(3)9:00~18:00 ※業務都合により変動あり
(4)保育業務にあわせて1日8時間のシフト制
休日
当社カレンダーによる
※休日数は土日祝日と同数(年間120日以上)
※年末・年始休日として12月31日、1月1日、2日と同等日数を別途付与
採用数名
(1)若干名
(2)2名
(3)4名
(4)1名
待遇
通勤手当、時間外手当、深夜手当、休日出勤手当、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、通院休暇、介護休業、社会保険完備、昇給あり(年1回)、賞与あり(年2回)、確定拠出年金制度
※従業員持株制度あり
備考
【会社説明会(予約制)】 ※締切:前日17:00
◆日時:3/13(水) 13:00~
3/21(木) 15:00~
3/26(水) 17:00~
◆内容:会社概要、募集内容、選考内容等の説明、質疑応答
◆所要時間:1時間程度
◆参加方法:Google Meetを利用いたします。
◆予約方法:下部「見学会を希望する」からお申込み下さい。
※その他の日時や対面、来社での会社説明会や学校内での実施のご希望等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
【選考会】
選考会は随時対応が可能です。
ご都合の良いお日にちを下記、メールアドレスかお電話にてお知らせください。
〇所要時間
2時間~2時間半程度 (筆記用具をご持参ください)
〇実施場所
株式会社プレステージ・インターナショナル 岩手BPOフォートレス
岩手県一関市真柴字矢ノ目沢64-2
★一ノ関駅からの送迎も可能です。
◆お問合せ◆
株式会社プレステージ・インターナショナル 岩手BPOフォートレス 採用担当
住所 〒021-0901 岩手県一関市真柴字矢ノ目沢64-2
メール iwate_job@prestigein.com
電 話 0191-78-1000(平日9:00~18:00)
※ご不明点・ご質問がございましたら、メール・電話にてお気軽にお問い合わせください。