「運用/保守/構築/設計/管理/ヘルプデスク」の業務に従事します。
【主なお仕事】
・社内PC、社内システム全般の機器トラブル対応
・サーバ構築(主に仮想サーバ)管理/運用/保守
・ＡＷＳ等、各種クラウドサービスの構築/運用/保守
・ネットワークの設計、機器の設置/設定/運用/保守
・IP－PBXの運用/保守(電話回線開通手配、コールフロー作成等)
・他拠点とのシステム連携、業務連携、部門運営に関する業務
＜具体的には＞
現場のスタッフから「キーボードとマウスが不調だから交換してほしい！」、マネージャーから「新規業務が始まるので、クライアント企業の担当者と専用ネットワークの設計について打ち合わせをしてほしい」という依頼を受けたりと、社内から集まる様々なお願いに対応します。
※社内ではSlackというチャットツールで情報交換を行っています。
※基本的には社内SE業務をお任せしますが、興味があれば社外業務や、得意分野を活かした業務をお願いすることも可能です。
＜1日の流れ(先輩例)＞
9：00～9：30　　出社/メールチェック/チャットチェック
9：30～11：00　 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応
11：00～12：00　定例MTG
12：00～13：00　作業依頼のあった内容を実施
13：00～14：00　昼食/休憩
14：00～16：00　新規拠点立ち上げに関する打ち合わせ
16：00～18：00　電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応
18:00　 　　　　退勤