オペレーター
Operator
募集要項
Recruitment Requirements
職種
コンタクトセンタースタッフ
雇用形態
契約社員
勤務地
岩手県一関市川崎町薄衣字久伝18-3
業務内容
＜コンタクトセンター新規業務オープニングスタッフを募集＞
電話受付・案内、及びデータ入力・事務作業。
お客様からのお電話でのお問い合わせに対して、お困りごとを解決に導く電話受付及び事務業務となります。
【業務内容】
・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応と現場駆けつけスタッフの手配
・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付やお問い合わせ対応、スタッフ手配、担当部署への取次
※完全オフィスワーク
※電話での販売や営業ではなく、お困りごとや分からないことがあるお客様からお問い合わせをいただき解決するお仕事となります。
※営業行為・ノルマなし
■２０２４年に５００名規模の本センターが稼働します！
本センター稼働に向けて、現在オープニングスタッフを募集しております。
オープニングスタッフとして、働きやすい環境をゼロから一緒に作り上げていきましょう。
給与
月給 156,000～198,000円
・経験、能力、スキルを考慮して決定
・試用期間6ヵ月(同条件)
就業時間
実働8時間となります。
ご希望の勤務時間をお伝えください。
休日
月間の土日祝日の数と同数となります。
お休みを希望する曜日をお伝えください。
※年次有給休暇の付与日数は、入社月によって異なります。
就業開始日
毎月1日が入社日となります。
ご希望の入社月をお伝えください。
条件
・パソコンのタイピング入力、コピー、貼り付けなど基本的な操作ができる方
・学歴・年齢・性別不問
・事務職やコールセンター、オペレーター職など、オフィスワーク未経験の方も大歓迎
・定年制度あり（60歳）/65歳までは再雇用制度あり
・服装自由（オフィスカジュアル）
・東証 プライム市場 上場企業
待遇
通勤手当、時間外手当、深夜手当、休日出勤手当、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、子の看護休暇、通院休暇、介護休業、社会保険完備、昇給あり（年1回）、賞与あり（年2回）、確定拠出年金制度あり
※正社員登用制度・従業員持株制度あり
研修
・導入研修
情報セキュリティや電話対応の基礎知識等
・配属先研修
座学や実際の対話を想定した練習など
※入社前の知識や資格不要
※配属先、個人の研修進捗により研修期間は異なります。
備考
◆会社説明会について◆
※前日までにご予約をお願いいたします。
【ハローワーク一関の3階で会社説明会実施中！】
・6/2 （金）10：00
・6/26（月）14：30
・7/11（火）10：00
・7/24（月）14：30
【ハローワーク水沢】
・6/15（木）10：30
・7/21（金）14：30
下記「会社説明会を希望する」ボタンよりお申込みをお願いいたします。
申し込みフォームの備考欄へ、説明会を希望される職種と、参加希望の日時と会場名のご記入をお願いいたします。
（電話での申し込みも承ります。）
筆記用具をお持ちいただきますようお願いいたします。
【選考会】
◆日時 随時
◆内容 筆記試験（一般常識）、個人面接、適性検査、タイピングスキルチェック
◆場所
岩手BPO一関ブランチ（岩手県一関市川崎町薄衣久伝18-3）
◆持ち物
筆記用具
【選考会への応募方法】
下記「応募する」ボタンより申し込みと必要書類を下記住所へ郵送でご提出ください。
◆必要書類
・写真付履歴書（応募職種明記）
・職務経歴書
書類選考後、選考会日時のご連絡を差し上げます。
※応募書類の返戻はいたしません。求人者の責任にて破棄いたします。
◆所要時間
2時間程度
◆お問い合わせ・書類郵送先◆
株式会社プレステージ・インターナショナル 岩手BPO一関ブランチ 採用担当
住所 〒029-0202 岩手県一関市川崎町薄衣久伝18-3
Ｅメール iwate_job@prestigein.com
電 話 0191-78-1000（平日9：00～18：00）
※ご不明点・ご質問がございましたら、メール・電話にてお気軽にお問合せください。