インタビュー

Interview

未経験でも安心して働ける体制や

たくさんの女性が活躍しているところが気に入っています。

秋田BPOにかほキャンパス
2020年中途入社 オペレーター

入社理由

未経験でも温かく迎え入れてくれる職場。

転職活動をしている時に知人にこんな会社もあるよ、とお話を聞いて、初めてプレステージ・インターナショナルグループを知りました。

ホームページで、たくさんの女性が活躍していること、研修が充実していて未経験でも安心して仕事をスタートできる体制が整っていることを確認し、中途入社でも温かく迎え入れてくれる働きやすい会社だと思い、心機一転ぜひこの会社で働いてみたいと思う気持ちが日に日に強くなっていったことを覚えています。

当時現在の社屋を建てているタイミングで、新しくできる社屋で働くことも楽しみでした。

仕事内容・やりがい

お客様のお困りごとは自分ごとと思って対応。

保証業務をメインに太陽光発電パネルのトラブルの受付窓口業務を行っています。不具合が発生しているお客様へ口頭で案内し操作を行っていただき、不具合が解消され「ありがとう」と感謝の言葉をいただけた時は嬉しさを感じます。

トラブルに携わる業務のため、お客様のお困りごとは自分ごとと捉え、迅速に対応を進めるよう心がけています。

もし対応に迷うことがあっても、チームメンバーと相談しながら対応ができますし、クライアント企業も親身に関わりをもって接していただけるので信頼関係をも深まり、お礼の言葉をいただいた時にやりがいを感じています。

会社・拠点の魅力

長く働き続けることが可能な環境。

建物が新しく、綺麗で華やかなカフェテリアで美味しいランチが食べられるところが気に入っています。

またお互いの休みをフォローし合えるため、自由に休暇を取ることが可能です。産休・育休はもちろん、育児短時間勤務、介護休暇、エル休暇(生理休暇)などの福利厚生が充実しており、小さなお子さんのいる女性も多く働いています。

プレステージ・インターナショナルでは一人ひとりに合った働き方で働くことが可能なため、長年にわたって働くことができる会社だと思います。また年代や経験年数に関わらず自分の悩みや意見を発信しやすく、親身になって聞いてくれる環境が整っているので充実した日々を過ごすことができています。

今後の目標

チーム全員が気持ちよく働ける環境をつくれるリーダーに。

プレステージ・インターナショナルでは、性別に関わらずやる気や努力次第で管理職を目指して活躍できる職場なので、いずれは私もリーダーになってチームをまとめて引っ張ていくことが目標です。

またチームメンバーみんなが気持ちよく働ける環境が一番大事だと思うので、性別年齢問わず、みんなが働きやすい環境づくりに努めていきたいと思います。