管理者・管理者候補
Manager・Manager Candidate
募集要項
Recruitment Requirements
職種
管理者候補
雇用形態
地域限定社員（他拠点への転勤のない正社員）
勤務地
業務内容
拠点規模拡大に伴い、管理者候補を募集します！
まずは、お客様からの「お困りごと」を解決する電話受付業務からスタート。
ロードアシストや海外医療アシストなど、多岐にわたるお問い合わせに対応し、専門知識とコミュニケーションスキルを磨きます。
その後、あなたの意欲と成長に合わせて、将来的には管理者としてチーム運営をお任せします。
＜電話受付業務（導入研修後）＞
お客様からのお困りごと（ロードアシスト・海外医療アシスト等）を解決に導く電話受付業務
トークスクリプト（台本）やよくある質問集を使い、安心してお客様対応ができます。
お客様から「ありがとう」「助かりました」と直接感謝の言葉をいただける、やりがいのある仕事です。
＜チーム管理者仕事例＞
・予算管理：チームの収益性向上に向けたコスト管理や施策立案
・スタッフのシフト管理、面談：メンバーのモチベーション維持や育成をサポート
・クライアント対応：サービス品質の向上や新たな提案など、パートナー企業との連携
・人事手続き：入社・退職手続き、評価制度運用など
・その他社内調整業務：他部署との連携やプロジェクトへの参加
※変更の範囲：他チームへの異動の可能性もあります。
◆◇◆ 会社見学会随時開催中 ◆◇◆
応募前に実際に働いている様子を見学してみませんか？
当社では会社見学会を随時開催しています。
採用担当がご案内いたしますので、求人内容や福利厚生など気になることを質問できます。
お気軽にご参加ください！
給与
月給 256,000円～435,000円
◎入社時の給与は経験や能力を考慮のうえ決定いたします
※賞与は評価・業績により支給いたします。
＜SV入社＞
月給256,000円～298,000円の場合、
固定残業代18時間分（35,000円～47,000円）を含みます。
18時間を超えた分は1分単位で支給いたします。
＜MG入社＞
月給351,000円以上の職位（管理監督者）の場合、時間外手当に関する規定は適用外となります。
就業時間
交代制（シフト制）
① 9:00 ～ 18:00
②15:00 ～ 0:00
③ 0:00 ～ 9:00
または24時間の間の8時間
※就業時間①～③は一例で、24時間の中での実働8時間のシフト勤務となります（配属先により異なります）
※体調管理しやすい無理のないシフト体制を確立しています
※月平均残業時間9.1時間（2024年度）
休日
当社休日カレンダーによる（休日数は月間土日祝の日数を付与）
※月に希望休日を2日間取得可能です（希望休は土日祝の申請可）
※年間休日数121日（2025年度）
【有給休暇に関して】
・入社3ヵ月後、入社月に応じて付与いたします（最大12日）
・有給休暇消化率92.4%（2024年度）
・1時間単位で取得可能です
・リフレッシュ休暇全員取得（連続した5日間の有給休暇取得）
就業開始日
随時（ご相談に応じます）
採用数
3名
条件
・サービス業等での管理者経験
・PCを日常的に用いる業務の経験がある方
（Excel・Word・Powerpoint等のOfficeアプリケーション）
・学歴・年齢・性別不問
・定年制度あり（60歳）/65歳までは再雇用制度あり
・秋田移住支援金対象求人（UIJターン歓迎）
※支給条件等、詳細は秋田移住支援金マッチングサイトよりご確認ください
待遇・
福利厚生
■待遇 , 手当
・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回）
・社会保険完備 ・確定拠出年金制度
・慶弔見舞金制度 ・永年表彰制度
・通勤手当 ・時間外手当
・深夜手当 ・休日出勤手当
・シフト手当（にかほキャンパスのみ）
■休暇
・年次有給休暇（時間単位有休制度あり）
・リフレッシュ休暇（連続した5日間の有休取得）
・慶弔休暇 ・産前産後休暇
・育児休暇 ・育児短時間勤務制度
・子の看護休暇 ・通院休暇
・介護休暇
・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇など)
・エル休暇(生理・PMS・更年期障害に対して利用可)
■福利厚生
・カフェテリア（ランチ1食400円程度）
・リラックスルーム ・マッサージルーム
・トレーニングスタジオ ・社内マルシェ
・ガソリンカード ・自動車保険団体割引
・従業員持株制度 ・オフィスおかん
・スマートフォン、タブレットの法人契約
・オフィスカジュアル推奨（髪色・ピアス・ネイル可）
・夏祭り、クリスマス会など社内イベント多数
※試用期間6か月あり（雇用条件は同じ）
研修
入社前の専門的な知識や資格は一切不要です。
充実した研修と手厚いフォローで着実にスキルを身に付けられます。
・配属先研修（1～2ヵ月）
座学やトークスクリプト（台本）を用いて実際の対話を想定した練習など
※配属先や個人の習熟度合いにより研修期間は異なります
・入社時研修
電話応対の基礎や敬語などを学ぶ導入研修（2日間）、情報セキュリティ研修、セルフケア研修
その他品質を向上させるためのトレーニングや管理者向けの研修など、個々の業務内容や役職など段階に応じて豊富な研修プログラムを組んでいます
見学会・
説明会
★ハローワーク本荘説明会開催★
【会社説明会】
9月 5日（金）14時～15時
【ミニ面談会】
9月19日（金）14時～15時30分
↓ご予約はハローワーク本荘へご連絡ください↓
TEL：0184-22-3421
★会社見学会・WEB会社説明会★
①会社見学会
個別での会社見学会を開催しています。
働く環境を実際に見ていただけます。
お一人でのご参加も、ご友人とのご参加も可能です。
私服にてお気軽にご参加ください。
※所要時間：約60～80分
②WEB会社説明会・WEB選考会
説明会・選考会は直接のご来社が難しい方へ向けて全てオンライン対応済です。
ご自宅で、お持ちのスマートフォンやパソコンからご参加いただけます。
【日程】
平日10時～17時まで随時開催しています。
毎週水曜日は18時開催をしておりますので、お仕事後でもご参加可能です。
平日はお仕事でご参加が難しい方に向けて週末開催も行っておりますので、ご希望の日程にてご予約ください。
ご予約を確認後、こちらから改めてご連絡します。
★会社見学会 週末開催★
9月20日（土）14時～15時
9月28日（日）11時～12時
★業務体験会付き会社見学会★
お困りごとを解決するお客様対応業務の体験会と会社見学会がセットのプログラムです。
体験会は研修担当が対応いたします。電話応対業務のイメージがきっと変わります！
見学会ご予約フォームにて下記日程と備考へ体験会希望の旨をご記入の上お申込みください。
【日程】
9月11日（木）10時～12時
9月22日（月）15時～17時
【開催場所】
秋田県にかほ市平沢字堺田84-1
秋田BPOにかほキャンパス
連絡先
