オペレーター
Operator
募集要項
Recruitment Requirements
職種
コインパーキングお問い合わせ窓口【時間応相談】
雇用形態
地域限定社員（他拠点への転勤のない正社員）
勤務地
業務内容
■主な業務■
コインパーキングの利用者様からのお問い合わせ全般へ対応を行っていただきます。
お困りの利用者様の状況を確認し、対応スタッフを現地に手配するなど、解決に導くお仕事です。
※充実した研修制度で、未経験からでも安心してお仕事をスタートできます。
※営業・ノルマは一切ありません。
※変更の範囲：他チームへの異動の可能性もあります。
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応募前に実際に働いている様子を見学してみませんか？
当社では会社見学会を随時開催しています。
採用担当がご案内いたしますので、求人内容や福利厚生など気になることを質問できます。
お気軽にご参加ください！
給与
月給 185,000円～256,000円
◎入社時の給与は経験や能力を考慮のうえ決定いたします
※基本給にはスキル手当（固定給）が含まれています
※22時～翌5時までの時間帯は基本給に別途25％割増となります
※残業代は1分単位で支給
■モデルケース■
※深夜勤務5日間、残業8時間、通勤片道15kmの場合
・基本給 ：185,000円
・深夜割増 ： 9,879円
（22時～5時の25%割増分）
・深夜勤務手当： 26,000円
・残業手当 ： 11,290円
・通勤手当 ： 12,100円
総額 ： 244,269円
就業時間
交代制（シフト制）
24時間の間の実動８時間
① 9:00 ～ 18:00
② 11:00 ～ 20:00
③ 0:00 ～ 9:00
※①～③は一例で、24時間の中での実働8時間のシフト勤務となります。
※体調管理しやすい無理のないシフト体制を確立しています。
※就業時間応相談
※月平均残業時間9.1時間（2024年度）
休日
週休二日制
※年間休日数121日（2025年度）
※当社カレンダーによる（休日数は月間土日祝の日数を付与）
※月に希望休日を2日間取得可能です（希望休は土日祝の申請可）
【有給休暇に関して】
・入社3ヵ月後、入社月に応じて付与いたします（最大12日）
・有給休暇消化率92.4%（2024年度）
・1時間単位で取得可能です
・リフレッシュ休暇全員取得（連続した5日間の有給休暇取得）
就業開始日
随時（ご相談に応じます）
採用数
3名
条件
・基礎的なパソコン操作のできる方
※PCの立ち上げ、メール作成、文字入力等
※特別な知識やスキルは一切不要
・学歴、年齢、性別不問
・定年制度あり（60歳）/65歳までは再雇用制度あり
・事務職やコールセンター、オペレーター職など、オフィスワーク未経験の方も大歓迎
※前職例：製造業、介護士、保育士、美容師、飲食業など、多くの方が異業種から転職し活躍しています
・秋田移住支援金対象求人（UIJターン歓迎）
※支給条件等、詳細は秋田移住支援金マッチングサイトよりご確認ください
待遇・
福利厚生
■待遇 , 手当
・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回）
・社会保険完備 ・確定拠出年金制度
・慶弔見舞金制度 ・永年表彰制度
・通勤手当 ・時間外手当
・深夜手当 ・休日出勤手当
・シフト手当（にかほキャンパスのみ）
■休暇
・年次有給休暇（時間単位有休制度あり）
・リフレッシュ休暇（連続した5日間の有休取得）
・慶弔休暇 ・産前産後休暇
・育児休暇 ・育児短時間勤務制度
・子の看護休暇 ・通院休暇
・介護休暇
・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇など)
・エル休暇(生理・PMS・更年期障害に対して利用可)
■福利厚生
・カフェテリア（ランチ1食400円程度）
・リラックスルーム ・マッサージルーム
・トレーニングスタジオ ・社内マルシェ
・ガソリンカード ・自動車保険団体割引
・従業員持株制度 ・オフィスおかん
・スマートフォン、タブレットの法人契約
・オフィスカジュアル推奨（髪色・ピアス・ネイル可）
・夏祭り、クリスマス会など社内イベント多数
※試用期間6か月あり（雇用条件は同じ）
研修
・配属先研修（1～2ヵ月）
座学やトークスクリプト（台本）を用いて実際の対話を想定した練習など
※配属先や個人の習熟度合いにより研修期間は異なります
・入社時研修
電話応対の基礎や敬語などを学ぶ導入研修（3日間）、情報セキュリティ研修、セルフケア研修
その他品質を向上させるためのトレーニングや管理者向けの研修など、個々の業務内容や役職などに応じて研修プログラムを組んでいます
見学会・ 説明会
★ハローワーク本荘説明会開催★
【会社説明会】
5月26日（月）14時～15時
【ミニ面談会】
5月15日（木）14時～15時30分
↓ご予約はハローワーク本荘へご連絡ください↓
TEL：0184-22-3421
★出張会社説明会★
ハローワークを利用していない方や会社見学会はハードルが高いとお考えの方へ向けて出張会社説明会を開催したします。
ご予約不要でご参加いただけますので、ぜひお気軽にご参加ください。
【日程】
5月 9日（金）14時～16時
場所：カフェ＆リラクゼーション トランス
(秋田県にかほ市平沢字旭町68)
5月13日（火）10時～12時
場所：にかほ市観光拠点センター にかほっと 多目的室
(秋田県にかほ市象潟町大塩越36-1)
★会社見学会・WEB会社説明会★
①会社見学会
個別での会社見学会を開催しています。
働く環境を実際に見ていただけます。
お一人でのご参加も、ご友人とのご参加も可能です。
私服にてお気軽にご参加ください。
※所要時間：約60～80分
②WEB会社説明会・WEB選考会
説明会・選考会は直接のご来社が難しい方へ向けて全てオンライン対応済です。
ご自宅で、お持ちのスマートフォンやパソコンからご参加いただけます。
【日程】
平日10時～17時まで随時開催しています。
毎週水曜日は18時開催をしておりますので、お仕事後でもご参加可能です。
平日はお仕事でご参加が難しい方に向けて週末開催も行っておりますので、ご希望の日程にてご予約ください。
ご予約を確認後、こちらから改めてご連絡します。
★会社見学会 週末開催★
5月10日（土）14時～15時
5月25日（日）11時～12時
★業務体験会付き会社見学会★
お困りごとを解決するお客様対応業務の体験会と会社見学会がセットのプログラムです。
体験会は研修担当が対応いたします。電話応対業務のイメージがきっと変わります！
見学会ご予約フォームにて下記日程と備考へ体験会希望の旨をご記入の上お申込みください。
【日程】
5月14日（水）13時～15時
5月29日（木）14時～16時
【開催場所】
秋田県にかほ市平沢字堺田84-1
秋田BPOにかほキャンパス
