富山BPO, 中途採用, 電話応対中の女性オペレーターの写真

オペレーター(週休2日制・1日8時間勤務)

Operator

募集要項

Recruitment Requirements

職種

お客様ヘルプデスク(お問い合わせ窓口・事務作業)

雇用形態

地域限定正社員(転勤なし)

勤務地

富山県射水市黒河846-1 ※太閤山ランド隣
・交通費支給(月3万円まで/規定有) ※駐車場無料
・高速代全額補助(片道15~55km/規定有)

業務内容

お困りごとのあるお客様からの電話対応をお願いします。
その他、対話履歴の入力や業者手配などの事務作業も併せて行います。
配属先によって対応内容が異なりますので、希望と適性を考慮し決定します。


<配属例>
・保険加入解約のデータ入力作業及び変更手続きなどのお問い合わせ
・車の故障やパンクなどのロードサービス受付及び業者手配
・インターネットの接続方法などに関するお問い合わせ など
※全てご契約者様からいただくお問い合わせ電話対応


。・*★ オススメポイント ★*・。
当社が提供しているのは「モノ」ではなく「従業員一人ひとりのサービス」です。
そのため皆さんが快適に働ける環境作りには力を入れています。
[1]低価格で食事を提供するカフェテリア(ランチ1食250~400円程)
[2]企業内保育園完備(5ヵ月~5歳児/保育料3割会社補助)
[3]トレーニングジムやマッサージルームを完備(無料)
[4]車検やタイヤ交換など同敷地内でメンテナンス可(従業員価格)
[5]10期連続の増益を達成し、東証プライム上場企業

給与

月給19万3000円~21万8000円(シフト手当1万8000円分含む)
※記載の給与は最低保障給です。
経験や能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※夜勤発生時は別途手当支給
<例/月5回夜勤出勤の場合>
5回分の夜勤手当月1万5500円+深夜割増

就業時間

<下記よりご希望の勤務時間をお選びください>
①7:00~23:00
②0:00~24:00
※いずれも実働8時間+休憩1時間/シフト制
※平均勤務日数:1ヵ月あたり18日〜21日


<勤務例>
9:00~18:00、14:00~23:00など
・月平均残業時間3.9時間
・残業発生時は1分単位で支給

休日

週休2日シフト制/年間休日121日(2024年度)
※年間の土日祝日分を付与(月9~12日休み)
(例)1月:12日休み、2月:10日休み、3月:11日休み
<有給休暇について>
・初年度は入社3ヵ月後に付与(入社月により4~12日を付与)
・午前休など1時間単位で取得可

・平均取得数13.8日(消化率86.9%)

<シフト作成について>
月2~3日まで希望休を毎月聞いています。※希望休は土日祝日の申請可
仕事とプライベートの両方が充実できるように、連休の用意や従業員の均等な土日休み取得などを調整しています。

条件

<電話業務や一般事務経験などのオフィスワーク未経験者歓迎!>
※職務経歴のある方(業界業種、期間問わず)
・コピーや貼り付け、タイピング入力のPC操作が出来れば可
・定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度有
・20代~50代まで幅広く活躍中
・UIターン歓迎
※入社前の知識不要/従業員の8割が電話業務未経験からスタート!

福利厚生

・昇給年1回
・賞与年2回(6月/12月)
・社会保険完備
・退職金制度(確定拠出年金/401K)
・従業員持株会
・病児・病後児保育の利用料補助(規定有)
・産前産後休業/育児休業(復帰率ほぼ100%)※男女共に取得実績有
・慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など)
・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇、介護サポート休暇など)
・エル休暇(生理・PMS・更年期障害に対して利用可)
・服装/ピアス/ネイル自由(華美過ぎない程度/オフィスカジュアル内)
・ガソリンカード(当社提携価格)での使用
・自動車保険団体割引
・社員寮併設(規定有/月額3万8500円で光熱費&朝食&夕食代込)
・試用期間6ヵ月/試用期間中はシフト手当(1万8000円)支給対象外
・給与支払い日/当月25日払い(規定有)

応募情報

<会社説明・選考について>※前日まで予約可
12/5(木)、12/9(月)、12/12(木)、12/14(土)、12/17(火)、12/25(水)
各回 会社説明13:00~14:15 / 選考14:30~15:00頃
・説明会のみの参加可(持ち物不要)
・上記日程のご都合が悪い場合は別日時へ調整可能
※土日祝や仕事終わりの夕方以降もOK!
<応募について>
・毎月1日入社(最短12月1日入社/入社時期の調整可)
・書類選考なし/面接1回のみ
・面接時の服装自由/スーツではなくてもOK!
・選考終了後、1週間以内に合否連絡
・オンライン希望者は別希望日時にて実施(Zoom利用)
※応募書類は面接時に持参/ただし1年以内の再選考はご遠慮いただいており、確認のため応募書類の事前提出をお願いすることがあります。

連絡先

【TEL】0766-53-3004(平日9:00~18:00)
【mail】toyama_job@prestigein.com
富山管理部 採用担当まで