オペレーター(週休3日制・1日10時間勤務)

Operator

募集要項

Recruitment Requirements

職種

お客様ヘルプデスク(お問い合わせ窓口・事務作業)

雇用形態

地域限定正社員(転勤なし)

勤務地

富山県射水市黒河846-1 ※太閤山ランド隣
・交通費支給(月2万4000円まで/規定有) ※駐車場無料
・高速代全額補助(片道15~50km/規定有)

業務内容

お困りごとのあるお客様からの電話対応をお願いします。
その他、対話履歴の入力や業者手配などの事務作業も併せて行います。
配属先によって対応内容が異なりますので、希望と適性を考慮し決定します。
<配属例>
・ガスの開栓や料金のお問い合わせ
・車の故障やパンクなどのロードサービス受付及び業者手配
・インターネットの接続方法などに関するお問い合わせ など
※全てご契約者様からいただくお問い合わせ電話対応


。・*★ オススメポイント ★*・。
当社が提供しているのは「モノ」ではなく「従業員一人ひとりのサービス」です。
そのためカスタマーサポートの皆さんが快適に働ける環境作りには力を入れています。
[1]低価格で食事を提供するカフェテリア(ランチ1食250~400円程)
[2]企業内保育園完備(5ヵ月~5歳児/保育料3割会社補助)
[3]トレーニングジムやマッサージルームを完備(無料)
[4]車検やタイヤ交換など同敷地内でメンテナンス可(従業員価格)
[5]8期連続の最高益を達成し、東証プライム上場企業

給与

月給18万6000円~21万円(シフト手当1万5000円分含む)
※経験、能力を考慮して決定

就業時間

7:00~23:00の中でシフト制(週4日勤務/実働10時間・休憩1時間)
<シフト例>
8:00~19:00、10:00~21:00、12:00~23:00など
※残業発生時は1分単位で時間外手当支給/月平均残業6.5時間

休日

週休3日のシフト制/月13~16日休み
※年間休日169日(2022年度)
(例)1月:16日休み、2月:13日休み、3月:14日休み
<有給休暇について>
・初年度は入社3ヵ月後に付与(入社月により2~10日を付与)
・リフレッシュ休暇として5日以上の連続休暇の取得推奨
・平均有休消化日数12.7日/年(午前休など1時間単位で取得可)
<シフト作成について>
月2~3日まで希望休を毎月聞いています。※希望休は土日祝日の申請可
仕事とプライベートの両方が充実できるように、連休の用意や従業員の均等な土日休み取得などを調整しています。

条件

<電話業務や事務経験などのオフィスワーク未経験者歓迎!>
※職務経歴のある方(業界業種、期間問わず)
・コピーや貼り付け、タイピング入力のPC操作が出来れば可
・学歴不問
・定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度有
・20代~50代まで幅広く活躍中
・UIターン歓迎
※入社前の知識不要/従業員の8割が電話業務未経験からスタート!

福利厚生

・昇給年1回
・賞与年2回(6月/12月)
・社会保険完備
・退職金制度(確定拠出年金/401K)
・従業員持株会
・産前産後休業/育児休業(復帰率ほぼ100%)※男女共に取得実績有
・慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など)
・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇、介護サポート休暇など)
・エル休暇(生理・PMS・更年期障害に対して利用可)
・服装/ピアス/ネイル自由(華美過ぎない程度/オフィスカジュアル内)
・ガソリンカード(当社提携価格)での使用
・自動車保険団体割引
・社員寮併設(規定有/月額3万8500円で光熱費&朝食&夕食代込)
・試用期間6ヵ月/試用期間中はシフト手当(1万5000円)の支給対象外
・給与支払い日/当月25日払い(規定有)

応募情報

<会社説明・選考について>※前日まで予約可
12/5(月)、12/8(木)、12/10(土)、12/14(水)、12/16(金)、12/23(金)
各回 会社説明13:00~14:15 / 選考14:30~15:00頃
・説明会のみの参加可(持ち物不要)
・上記日程のご都合が悪い場合は別日時へ調整可能
土日祝や仕事終わりの夕方以降もOK!
<応募について>
・毎月1日入社(最短1月1日入社/入社時期の調整可)
・書類選考なし/面接1回のみ
・面接時の服装自由/スーツではなくてもOK!
・選考終了後、1週間以内に合否連絡
・オンライン希望者は別希望日時にて実施(Zoom利用)

連絡先

【TEL】0766-53-3004(平日9:00~18:00)
【mail】toyama_job@prestigein.com
富山管理部 採用担当まで