オペレーター
Operator
募集要項
Recruitment Requirements
職種
受電対応やデータ入力を行うコールセンタースタッフ
※ハローワークにも掲載
雇用形態
地域限定正社員(転勤なし)
勤務地
〒940-0066 新潟県長岡市東坂之上町2-5-11 グラン長岡 204号室
業務内容
お客様からのお問い合わせ対応を中心に、
車に関するトラブルの受付・手配・事務処理などをお任せします。
<具体的には…>
「車の鍵をなくして…」
「バッテリーが上がってしまった」
「事故を起こしてしまった」
などのお困りごとをマニュアルに沿って、優しくお伺いします。
現場スタッフの手配や状況確認をしたり各種問い合わせの担当部署への取次ぎなどを行います。
【簡単なPC入力】
お伺いした内容を、専用システムに入力していく作業です。
レポート作成・書類処理もお願いします。
\9月入社オープニングスタッフ募集!/
新しい環境でリスタート!
新しい仲間と新しい職場を一緒に作りませんか?
研修
段階的な研修プログラムでしっかりサポート!
未経験でも安心してスキルを身につけられます◎
専門知識やスキルは一切不要。
一人ひとりの習熟度に合わせて研修期間を調整します。
–
STEP1:基礎から学ぶ導入研修
◎配属チーム業界の基礎知識
◎電話応対の基本マナー
◎PCやシステム操作の習得
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▼STEP2:実践的な応用研修
◎実際の対応を想定したロールプレイング
◎よくある問い合わせ事例の学習
◎トラブル対応シミュレーション
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※入社後の研修期間(2~3ヵ月)は
魚沼テラスでの研修となります。
(交通費・高速代支給)
給与
月給 220,000円
▶試用期間6ヵ月は月額200,000円
試用期間経過時に就業状況に応じてシフト手当(20,000円)支給を判断
深夜シフト勤務に対する深夜シフト手当、割増賃金支給あり
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就業時間
【働き方】
①0:00~24:00の中で実働8時間の土日含むシフト制(週休2日、年間休日123日)
②0:00~24:00の中で実働10時間の土日含むシフト制(週休3日、年間休日171日)
※研修期間は原則9:00~18:00勤務(実働8時間)、土日祝休みです。
※定時退社につき、基本的に残業はありません。
残業代は1分単位で支給しています。
※入社後の研修期間(2~3ヵ月)は魚沼テラスでの研修となります。(交通費・高速代支給)
休日
①年間休日123日/週休2日制
②年間休日171日/週休3日制
※翌月の休日希望をとりまとめシフトを作成します。
希望休1日~3日程度提出可
<有給休暇について>
*初年度有給休暇は3ヵ月後に付与(入社月により4~12日を付与)
*年10日以上有休を付与された方の年5日取得率は100%
就業開始日
2026年9月1日
採用数
10名
新拠点開設につき、オープニングスタッフ積極採用
条件
■PC基本操作ができる方
┗タイピング入力・コピー&貼り付け など
・ハローワークにて転職活動中の方も歓迎(掲載中)
・定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度あり
\こんな方歓迎/
■事務 or 接客サービスのご経験がある方
■未経験から正社員を目指したい方
■人と話すことやサポートすることが好きな方
■安定した環境で、もう一度、腰を据えて長く働きたい方
■マニュアルに沿って丁寧に対応できる方
■新しいことにチャレンジしたいと思っている方
待遇
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生・制度】
◆ランチ代補助制度 ※加入任意
(毎月約4,000円を電子マネー支給)
◆交通費規定支給(月3万円迄)
◆駐車場代:会社補助あり
◆退職金制度(確定拠出年金/401K)
◆従業員持株会
◆慶弔見舞金制度
(結婚祝金・出産祝金など)
◆時間単位有給休暇
◆残業代1分単位で支給
◆深夜手当
◆慶弔休暇
◆産前産後休業
◆育児休業
◆育児短時間勤務制度
◆子の看護休暇、通院休暇
◆介護休業
備考
まずはアオーレ長岡で開催する説明会へご参加ください♪
–開催日程–
以下の日時にて開催、各回60分
■7月9日(木)17:30~/18:30~/19:30~
■7月23日(木)17:30~/18:30~/19:30~
■7月28日(火)17:30~/18:30~/19:30~
■8月4日(火)16:30~/17:30~
■8月12日(水)16:30~/17:30~
※応募後に詳細をご案内します。
【お問い合わせ先】
株式会社プレステージ・インターナショナル
新潟BPO長岡ブランチ 採用担当
TEL: 0120-083-803 (平日9:00~18:00)
メール:saiyo_nagaoka@prestigein.com
