オペレーター, オペレーションの写真

オペレーター

Operator

募集要項

Recruitment Requirements

職種

カスタマーサポート

(店舗向けサービスのお問い合わせ対応/受電)

雇用形態

地域限定正社員

勤務地

山形県酒田市京田4-1-1  山形BPOパーク

業務内容

\2026年2月にスタートした新チーム!/

■ 担当業務 

飲食店・美容院向けシステム(予約・注文・顧客管理)をご利用中の店舗様からの問い合わせに対応するデスクサポート業務
※専門知識は不要!手順に沿って対応するオフィスワークです

■ 業務詳細
・「使い方がわからない」「画面が動かない」といったお困りごとのヒアリングとご案内
・サービス導入前のお客様からの機能等に関するお問い合わせ対応

給与

210,000円〜257,500円

 <内訳>

 基本給:190,000円~227,500円

 ライフプラン手当:10,000円
 シフト勤務手当:10,000~20,000円

  • 経験・能力を考慮し決定
  • 22時以降の勤務は深夜手当あり
  • 試用期間6カ月
    試用期間中はシフト勤務手当の支給なし

就業時間

9:30~25:30(実働8時間/休憩1時間)

  • 原則定時退社、基本的に残業なし
  • 勤務時間の相談可能
    例:9:30~18:30の日勤固定時間を希望

休日

週休2日制/年間休日120日以上(2026年度は123日)

<POINT★>

希望休の申請は月2回程度可能!

シフトは1ヶ月単位で作成しています。

<有給休暇について>

初年度有給休暇は入社3カ月ごに付与(入社月により4~12日を付与)

※リフレッシュ休暇として5日以上の連続休暇の取得推進
※半日単位はもちろん1時間単位でも取得可能

就業開始日

随時(ご相談に応じます)

採用数

10名(事業拡大のため積極採用中)

条件

【学歴・年齢不問】
  • スマートフォン操作に慣れている方歓迎します!
  • 定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度あり
  • 20代が多く在籍中
  • パソコンスキルは両手でタイピングができればOK

入社された方のほとんどが未経験からのスタートです。

入社後は初期研修、座学研修、OJT研修を1ヶ月〜2ヶ月かけて行います。

待遇

通勤手当、時間外手当(1分単位で管理・支給)、深夜手当、休日出勤手当、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、子の看護休暇、通院休暇、新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇/通院休暇と別に5日間の休暇を付与、介護サポート休暇など)、社会保険完備、昇給あり(年1回)、賞与あり(年2回)、確定拠出年金制度(正社員・地域限定正社員・契約社員)、社員寮あり(酒田のみ/規定あり)※従業員持株制度あり

備考

★選べる3つの会社見学を開催中★
①会社見学会

所要:60分

内容/弊社オフィスの見学、会社紹介、求人紹介

個別開催のため、疑問点・不安点について採用担当が丁寧にご回答します!

②オンライン説明会

所要:30分

内容/会社紹介(ZoomまたはGoogleMeetを使用)

サクッと業務内容を知りたい方、遠方でご来社が厳しい方におすすめです。

③業務体験会

所要:90分

内容/オペレーター体験、会社紹介、弊社オフィスの見学、求人紹介

「業務のイメージがつかない」「電話対応ができるか不安」

という方は是非ご体験ください!

業務のイメージがつきましたと大変好評をいただいております。

 

スケジュールは『会社見学会を希望する』をタップしご確認ください。

※下の『会社説明会を希望する』よりお申込みいただけます

<ご応募について>
下の『応募する』よりエントリーください。選考について後日担当者よりご連絡いたします。
選考内容:面接、適性検査、タイピング

 

【お問い合わせ】

株式会社プレステージ・インターナショナル
山形BPOパーク 採用担当
電話:0234-41-0969(9:00~18:00土日祝除く)

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